Nous avons reçu des signalements concernant des e-mails frauduleux ciblant les commerçants du ByWard Market.

Ces messages prétendent à tort provenir du marché public de ByWard et demandent le versement d'une « caution pour dommages au stand » remboursable de 200 dollars via Interac e-Transfer afin de réserver un emplacement de vente.

Ces demandes sont frauduleuses. N'envoyez pas d'argent.

Comment reconnaître ces messages

Parmi les signes avant-coureurs signalés, on peut citer :

• Les e-mails envoyés depuis des comptes Gmail non officiels ou d'autres comptes de messagerie personnels.

• Des objets de courriel à caractère urgent, tels que « ACTION REQUISE » ou « ACTION URGENTE ».

• Des formules de politesse génériques telles que « Cher fournisseur ».

• Messages félicitant les destinataires pour leur statut de « fournisseur agréé ».

• Demandes inattendues de versement d'une caution remboursable pour réserver ou bloquer un stand sur un marché.

Toutes les factures légitimes des fournisseurs sont émises via Marketspread, la plateforme officielle de gestion des réservations et des paiements des fournisseurs de l'ADMB.

N'effectuez jamais de paiement sans avoir vérifié la facture via un canal officiel d'ADMB .

⚠️ ATTENTION : tous les événements annoncés au ByWard Market ne sont pas nécessairement organisés ou approuvés par l'ADMB.

Nous avons connaissance de cas où des particuliers ou des organisations ont prétendu organiser des événements au ByWard Market ou travailler en partenariat avec l’ ADMB , sans y avoir été autorisés.

Ces affirmations peuvent figurer dans des publicités pour des événements, des publications sur les réseaux sociaux, des e-mails, des propositions de parrainage, des messages de recrutement de fournisseurs ou d'autres supports promotionnels.

Dans certains cas, des personnes peuvent utiliser le nom « ByWard Market », faire référence à l'ADMB ou laisser entendre l'existence d'un partenariat officiel afin de donner une apparence de légitimité à leurs activités.

Le fait qu'un événement soit annoncé comme se déroulant au ByWard Market ne signifie pas automatiquement qu'il est organisé, approuvé, parrainé ou soutenu par l'ADMB.

Le district accueille tout au long de l'année une grande variété d'événements et d'activités, y compris des initiatives organisées de manière indépendante. Bien que bon nombre d'entre elles soient légitimes, les organisateurs ne doivent pas prétendre bénéficier du soutien d'ADMB e sans autorisation.

Faites preuve de prudence lorsque :

• Un organisateur d'événements prétend représenter l'ADMB , sans fournir d'informations vérifiables.

• Un événement est présenté comme une initiative officielle du ByWard Market ou de l'ADMB , mais aucune confirmation n'est disponible par les voies officielles.

• On vous demande de verser des frais d'inscription pour les exposants, des frais de parrainage ou d'autres frais à une personne ou une organisation que vous ne connaissez pas.

• Les supports promotionnels utilisent le nom « ByWard Market » ou l'image de marque « ADMB » d'une manière qui laisse entendre l'existence d'un partenariat officiel.

• Un organisateur vous met la pression pour que vous effectuiez un paiement ou preniez un engagement immédiat sans vous fournir de détails précis sur l'événement.

Avant de vous inscrire en tant qu'exposant, d'acheter des billets, de vous engager dans un parrainage ou d'effectuer un paiement :

Vérifiez l'organisateur de l'événement. Identifiez l'organisation ou la personne responsable de l'événement et vérifiez ses coordonnées.

Vérifiez toute affiliation déclarée avec l'ADMB . Si un événement est présenté comme étant organisé, soutenu ou approuvé par l'ADMB, contactez-nous directement afin de vérifier cette affiliation.

Consultez nos communications officielles. Rendez-vous sur le site officiel de l'ADMB et sur ses canaux de communication pour obtenir des informations sur les événements que nous organisons ou dont nous assurons la promotion. N'oubliez pas que les événements organisés de manière indépendante peuvent ne pas figurer sur nos canaux.

Vérifiez avant de payer. Méfiez-vous des demandes de paiement inattendues, en particulier celles envoyées via des comptes de messagerie personnels ou des plateformes de paiement non officielles.

En cas de doute, contactez-nous à l'adresse suivante : info@ADMB.ca

• Nous n'utilisons jamais Gmail, Hotmail ni aucun autre compte de messagerie personnel. Tous les e-mails de ByWard Market proviennent d'adresses se terminant par :

  • @ADMB.ca pour les e-mails provenant directement d'un membre du personnel

  • @messenger.marketspread.com pour les communications et les factures via Marketspread (vous pouvez à tout moment vous connecter à votre compte Marketspread et consulter ces messages dans l'application)

  • @notification.intuit.com si vous attendez une facture via QuickBooks

• Tous les paiements relatifs aux stands et aux locations s'effectuent via Marketspread, notre système de réservation et de paiement. Nous utilisons également Quickbooks pour certains frais non standard, mais toutes les factures des prestataires seront envoyées via Marketspread.

• Bien que nous proposions le virement électronique comme moyen de paiement, celui-ci ne s'applique qu'aux factures émises par Marketspread, et la seule adresse e-mail à laquelle vous pouvez envoyer ces virements est info@ADMB.ca. Nous ne vous demanderons jamais de payer par carte cadeau ni par tout autre moyen par e-mail.

• Nous ne vous demanderons jamais de verser de l'argent pour « réserver » ou « bloquer » une place par le biais d'un e-mail que vous n'attendiez pas.

Que vous soyez exposant, chef d'entreprise, participant à l'événement ou simple visiteur, quelques précautions simples peuvent contribuer à réduire le risque de fraude.

1. Vérifiez avant de faire confiance.
Ne partez pas du principe qu’un message ou un événement est légitime simplement parce qu’il mentionne le ByWard Market ou l’ ADMB.

2. Vérifiez la source.
Examinez attentivement les adresses e-mail, les sites web, les comptes sur les réseaux sociaux et les informations relatives aux organisateurs.

3. Méfiez-vous des demandes de paiement inattendues.
N'envoyez jamais d'argent sans avoir vérifié l'identité de la personne qui vous le demande et la raison de ce paiement.

4. Méfiez-vous des techniques de pression.
Les fraudeurs peuvent créer un faux sentiment d'urgence pour vous pousser à prendre des décisions hâtives.

5. Vérifiez les partenariats et les affiliations.
Si une personne prétend représenter ou collaborer avec l'ADMB, contactez-nous directement pour confirmation.

6. Signalez toute activité suspecte.
Le fait de partager des informations sur d'éventuelles arnaques nous aide à identifier des schémas récurrents et à alerter l'ensemble de la communauté.

Nous vous invitons à signaler toute communication, publicité ou demande de paiement qui semblerait se présenter à tort comme émanant du ByWard Market ou de l'ADMB.

Contactez-nous : info@ADMB.ca

Lorsque vous signalez une activité suspecte, veuillez fournir toutes les informations pertinentes, telles que :

• Captures d'écran d'e-mails, de messages ou de publicités.

• Le nom et les coordonnées de la personne ou de l'organisme concerné.

• Liens vers des sites web suspects ou des publications sur les réseaux sociaux.

• Détails relatifs à toute demande de paiement.

• Le nom, la date ou le lieu d'un événement faisant l'objet d'une promotion.

Ces informations peuvent nous aider à évaluer la situation et à diffuser les alertes appropriées auprès de la population.

Si vous avez déjà effectué un virement

Si vous pensez avoir été victime d'une arnaque :

Contactez immédiatement votre établissement bancaire. En agissant rapidement, vous pourrez peut-être limiter les pertes financières.

Vous pouvez également signaler tout cas de fraude présumé au Centre canadien de lutte contre la fraude:

Téléphone : 1-888-495-8501
En ligne : Signaler un cybercrime ou une fraude

Le ByWard Market abrite une communauté dynamique composée d'entreprises, de commerçants, de résidents, d'organisateurs d'événements et de visiteurs.

La protection de la confiance et de l'intégrité de cette communauté relève de notre responsabilité à tous.

L'ADMB continuera à diffuser des informations concernant les escroqueries signalées, les déclarations trompeuses et toute autre activité potentiellement frauduleuse impliquant le district.

N'oubliez pas : si quelqu'un prétend représenter l'ADMB ou organiser un événement en partenariat avec nous, vous pouvez toujours nous contacter pour vérifier la véracité de ses affirmations.

Des questions ou des préoccupations ?
Contactez l'Autorité du district du Marché By à l'adresse info@ADMB.ca.